Política de Privacidade

Última atualização: 26/11/2025 · Moove Fit Store · https://moovefirstore.com.br

1. Quem somos

Somos Moove Fit Store, uma loja online de revenda de calçados. Atendemos clientes pelo site e pelo WhatsApp para dúvidas e vendas.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para processar pedidos, entregar produtos e oferecer suporte, por exemplo:

• Nome completo
• Endereço de entrega
• Telefone
• E-mail
• Informações de pagamento (quando usadas por provedores de pagamento)
• Dados de navegação e cookies

3. Para que usamos os dados

Usamos os dados para:

• Processar e enviar pedidos;
• Responder dúvidas e prestar suporte via WhatsApp, e-mail ou redes sociais;
• Faturamento e comprovação de compra;
• Melhorar a experiência no site e exibir informações relevantes.

4. Base legal (LGPD)

O tratamento dos seus dados é feito com base nas hipóteses previstas na LGPD, especialmente para execução de contrato (pedido/entrega), cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse (melhoria do serviço e prevenção a fraudes).

5. Compartilhamento com terceiros

Podemos compartilhar dados com:

• Transportadoras e Correios (para entrega);
• Provedores de pagamento (para processar pagamentos);
• Plataformas de hospedagem e ferramentas que suportam o site e o atendimento.

Esses parceiros têm a obrigação de proteger os dados e usá-los apenas para as finalidades contratadas.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados (uso de plataformas confiáveis, acesso restrito e boas práticas). No entanto, nenhum sistema é 100% seguro — por isso recomendamos cuidado ao compartilhar informações sensíveis.

7. Tempo de retenção

Reteremos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou para atender exigências legais. Em geral, mantemos dados de pedidos por 5 anos a menos que você solicite exclusão.

8. Direitos do titular

Você tem direito a: confirmar o uso dos seus dados, acessar, corrigir, portar, limitar o tratamento, excluir ou solicitar anonimização e revogar consentimentos quando aplicável. Para exercer seus direitos, entre em contato usando os dados abaixo.

9. Como solicitar ou exercer direitos

Envie sua solicitação para:

• E-mail: [email protected]
• WhatsApp: (35) 999190862

Responderemos em conformidade com a LGPD dentro dos prazos legais.

10. Cookies e tecnologias similares

Usamos cookies para melhorar a navegação, lembrar preferências e analisar tráfego. Você pode controlar cookies pelo navegador.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política. Quando houver mudanças importantes, informaremos no site com a nova data de atualização.

Contato

Se tiver dúvidas sobre esta política, entre em contato:

• Site: https://moovefirstore.com.br
• E-mail: [email protected]
• WhatsApp: (35) 999190862